Restore Kringloop wil inzicht in de markt

Naamsbekendheidsonderzoek voor een non-profit instelling

Restore Kringloop is in 2011 naar ons toegekomen met de vraag of wij hen wilden helpen met het opzetten van een naamsbekendheidsonderzoek. Wij gingen natuurlijk graag in op deze vraag. In het proces kwamen wij erachter dat naamsbekendheid niet het enige onderwerp was waar wat te winnen viel voor Restore Kringloop. Restore wist bijvoorbeeld weinig van haar klanten en wat hun beeld was van de kringlooporganisatie. Om meer inzicht te krijgen hebben wij het onderzoek mogen uitvoeren. Sindsdien zijn we met Restore blijven samenwerken.

Buro Koorts hielp ons bij de herinrichting van onze kringloopwinkel in Ede, nadat die was afgebrand.

Over Restore Kringloop

Restore Kringloop is een kringlooporganisatie met drie kringloopwinkels Ede, Veenendaal en Barneveld en één fietswerkplaats in Ede. Vanwege de fusie in 2010 tussen de drie kringloopwinkels is de naam ‘Restore Kringloop’ ontstaan.

Naast hergebruiken van kleding, meubels en allerlei andere producten, zet Restore Kringloop zich in om de sociale werkgelegenheid in haar omgeving te stimuleren. In de winkels en op de fietswerkplaats zijn speciale leerwerkplekken ingericht, om mensen te ondersteunen naar een reguliere baan. Restore Kringloop helpt dus het milieu en de arbeidsmarkt en dat alles voor een scherp prijsje.

Onze meerwaarde voor Restore Kringloop

In de eerste plaats hebben wij Restore geholpen met het krijgen van inzicht in de markt en in de klant. Wij hebben vervolgens veel meer projecten voor hen mogen realiseren. Een bijzonder project was de herinrichting van de kringloopwinkel in Ede, nadat het was afgebrand. Wij hebben meegedacht in de indeling, de routing, de sfeer en de koopbeleving in de winkel. Uiteindelijk hebben wij ons voorstel mogen uitvoeren met als resultaat een winkel die past bij wat Restore Kringloop naar haar klanten wil uitstralen.

Nadat wij hadden meegeholpen met het organiseren van de opening van de nieuwe kringloopwinkel, was het tijd om de naam ‘Restore Kringloop’ meer onder de aandacht te brengen bij de gewenste doelgroepen. Het bedenken en uitvoeren van een social media plan was hier onderdeel van. Wij hebben Restore Kringloop geholpen met gedegen onderzoek, scherpe analyses, waardevolle adviezen, ontwikkelen van nieuwe diensten en hebben de zaken opgepakt die bij hen bleven liggen. Bijzondere projecten waren de Kringloopdoos en het discussiepanel rondom de toekomst van de kringloopbedrijven.

Je organisatie verder helpen is geen vraag voor Koorts, maar het uitgangspunt.

De succesfactor van Restore Kringloop

Inmiddels zijn we ruim vier jaar verder en heeft Restore Kringloop haar naam duidelijk weten te vestigen in de regio Ede, Veenendaal en Barneveld. Niet alleen offline, maar ook online is Restore duidelijk aanwezig op social media en de vernieuwde en gebruiksvriendelijke website.

Inmiddels zijn we ruim vier jaar verder en heeft Restore Kringloop haar naam duidelijk weten te vestigen in de regio.