Hoe kies je een goede webbouwer?

Zeg je marketing, dan zeg je website. Een sterke website is immers vaak de basis van een goede marketingstrategie. Maar hoe kies je nu een goede webbouwer?

Eerlijk is eerlijk: dat is soms best lastig. Niet omdat er te weinig webbouwers zijn, maar omdat veel ondernemers simpelweg niet weten waar een goede website aan moet voldoen, welk CMS bij hun bedrijf past en hoe ze kunnen beoordelen of een offerte realistisch is. En dan speelt budget natuurlijk ook nog een rol.

Bij Buro Koorts zien we dit regelmatig. Daarom helpen we je graag op weg.

Begin bij het doel van je website

Voordat je überhaupt naar een webbouwer kijkt, moet je één vraag beantwoorden: welke rol speelt een website in jouw businessmodel? Het antwoord op die vraag bepaalt welke soort website je nodig hebt. Je kunt je voorstellen dat de website voor de plaatselijke bakker een ander doel heeft dan de website voor een kledingmerk dat ook online verkoopt. Als je helder hebt wat je website moet doen, dan kun je veel beter bepalen wat je nodig hebt. En dus ook: wie je nodig hebt en welke techniek daarbij past.

Welke doelen zijn er?

Bij onze klanten zien we vaak dezelfde doelen terugkomen.

1. Zichtbaarheid vergroten
   Online gevonden worden door de juiste mensen en duidelijk maken wie je bent en wat je doet. In de praktijk kies je dan vaak voor een website die de mogelijkheid biedt tot SEO-pagina’s of landingspagina’s. Een voorbeeld hiervan is de website van onze klant Drost & Zonen. De nieuwe website was erop gericht om zichtbaarder te worden in de markt. Dat geldt ook voor INM, waarin we de switch maakten van offline naar online zichtbaarheid.

2. Uitleggen waar je voor staat
   Een website is vaak de plek waar je jouw verhaal vertelt. Wat maakt jou anders? Wat mogen klanten van jou verwachten? In dit geval is het belangrijk dat je cases laat zien, en bijvoorbeeld een werkwijze. Wij deden dit bijvoorbeeld voor de Notariële Stichting. Hun website vertelt een verhaal van historie én de huidige tijd.

3. Vertrouwen opbouwen
   Voor veel bedrijven is een website vooral een bevestiging van hun expertise, bijvoorbeeld na een aanbeveling. Zorg in dat geval voor reviews, referenties én professionele foto’s. Onze eigen website is daar een mooi voorbeeld van. Wij hebben ingestoken op het laten zien van onze waarde met behulp van de casussen, referenties én onze informatieve blogs.

4. Leads of verkoop genereren
   Niet voor iedereen het primaire doel, maar wel een belangrijke functie voor veel organisaties. Het is in dat geval belangrijk dat je kiest voor slimme call-to-actions en sterke landingspagina’s. De nieuwe website van De Rooy Steel Doors is hier (deels) op gericht. Naast dat het een digitaal visitekaartje is, stuurt het ook naar het doen van een offerteaanvraag.

Houd er rekening mee dat je vaak kiest voor meerdere doelen. Een website is multi-inzetbaar. Zichtbaarheid vergroten en leads of verkopen genereren zijn heel nauw verbonden, en daarvoor is het ook weer belangrijk dat je uitlegt waar je voor staat en dat je vertrouwen opbouwt.

Hoe kies je het juiste CMS?

Een CMS is een content management systeem. Het is de techniek waarmee de website wordt gebouwd. Eén van de meest bekende is WordPress, maar er zijn er nog veel meer mogelijk, zoals Joomla en Drupal. Het kiezen van een CMS is geen kwestie van smaak, maar van strategie. Wij kijken altijd eerst naar de basis.

1. Is het een webshop of niet?
   Een kleine shop kan prima draaien op WordPress met WooCommerce. Maar bij grotere volumes, denk aan duizenden producten in meerdere talen, kom je al snel uit bij Magento of maatwerk.

2. Wat is het doel van de website?
   Voor de meeste bedrijven is WordPress een uitstekende keuze: flexibel, gebruiksvriendelijk en breed ondersteund.

3. Zijn er speciale eisen aan de site?
   Overheden of organisaties met complexe structuren en hoge eisen voor beveiliging kiezen vaak voor Drupal of Typo3. Wat je ook kiest, het CMS moet passen bij het doel, het budget én de toekomstplannen.

Wat gaat er vaak mis bij het kiezen van een webbouwer?

Veel ondernemers kunnen moeilijk inschatten of een webbouwer kwaliteit levert. Zonder Functioneel Ontwerp (FO) blijft er veel ruimte voor interpretatie. En als je offertes opvraagt zonder FO, krijg je waarschijnlijk totaal verschillende voorstellen die je lastig kunt vergelijken. Bij webbouwer A zitten er bijvoorbeeld drie correctierondes voor het ontwerp in, en bij webbouwer B niet. En hebben ze het vullen van de website meegenomen? Ook dat kan een groot verschil maken in de prijs.

Het gevolg? Tijdens de bouw ontstaan aanpassingen, discussies en extra kosten. Niet omdat iemand iets fout doet, maar omdat er geen gedeeld plan was.

Hoe Buro Koorts jou kan helpen

Wij zijn geen webbouwer, wij zijn een marketingbureau. Onze rol is om ondernemers te helpen het juiste pad te kiezen. Het feit dat we al meer dan 20 jaar ervaring hebben met het bouwen van websites geeft ons een groot voordeel. We hebben er dan ook bewust voor gekozen om zelf geen websites te bouwen, omdat wij vinden dat dit specialistenwerk is. Net als de marketing óók specialistenwerk is. Wij:

• maken een Functioneel Ontwerp
• vragen de offertes op en beoordelen dit
• helpen bij het selecteren van de juiste webbouwer
• begeleiden het hele bouwproces
• vullen de content (teksten en foto’s)
• toetsen de opgeleverde website aan het FO
• testen de site vóór livegang op meer dan 80 controlepunten
• blijven ook ná livegang alles goed monitoren

Zo weet je zeker dat je krijgt wat je nodig hebt en wat je is beloofd.

Voorbeeld uit de praktijk

Voor Grovema realiseerden we onlangs een slimme combinatie: een maatwerkshop voor snelheid en schaalbaarheid, gekoppeld aan een WordPress CMS voor nieuws en blogs. Het resultaat:

• een razendsnelle shop in zes talen
• een eenvoudig te beheren website
• het beste van twee werelden

Dit is precies waarom de juiste CMS-keuze zo belangrijk is.

Een goede website begint bij de basis

Bezint eer gij begint. Denk goed na over de rol van je website en wat deze moet betekenen voor je bedrijf. Begin altijd met een plan, bij voorkeur een goed Functioneel Ontwerp. Dat voorkomt verrassingen, bespaart geld en zorgt voor een website die écht werkt. En vergeet ook zéker niet dat er een goede klik met je webbouwer moet zijn. In onze offertefase zorgen we er altijd voor dat zowel wij als de klant de webbouwer ontmoeten. Een website bouwen is samenwerken en dat werkt alleen als er vertrouwen is.